Là giải pháp lý tưởng cho khách hàng, thông qua khả năng xử lí trong trường hợp khẩn cấp và hotline hỗ trợ .
PMC-FM triển khai đội phản ứng đa năng và di động để cung cấp giải pháp “khắc phục sự cố”, bất cứ khi nào và bất cứ nơi đâu được yêu cầu.
Công nghệ quản lý công việc giúp cho việc tiếp nhận, xử lý thông tin nhanh chóng, hiệu quả.
Đội xử lý sự cố của PMC-FM không chỉ có khả năng phán đoán và xử lý sự cố mà còn nhanh chóng đưa ra các quyết định tại công trường. Mỗi đội được hỗ trợ bởi công nghệ mới nhất, cùng với một mạng lưới văn phòng tại các khu vực để hỗ trợ khi được yêu cầu bất cứ lúc nào.
Dịch vụ này đặc biệt thích hợp cho các hệ thống của các cơ sở hoạt động liên tục như: y tế tư nhân và công cộng, dịch vụ khẩn cấp, viễn thông, tài chính và pháp lý, các văn phòng và bán lẻ.
Chúng tôi sử dụng các phần mềm tiên tiến để dự đoán các vấn đề tiềm năng và tự động hoá các quy trình giúp giảm gánh nặng hành chính và chi phí liên quan.